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Soluciones de Administración de TI

Las empresas de hoy en día buscan servicios de TI administrados que brinden a sus redes un rango de flexibilidad, las últimas tecnologías digitales y soluciones rentables que impulsen la innovación. Permita que su organización se centre en las prioridades comerciales cruciales y deje que ITT Ingeniería administre sus soluciones de TI.

Maximice su inversión con un sólido set de servicios de TI

Obtenga los servicios de TI que necesita su empresa de la mano de especialistas  certificados, y potencie su infraestructura para afrontar con éxito os futuros desafíos tecnológicos que plantea el negocio.

¿Por qué elegir los servicios de TI de Soluciones?

Conocimiento Técnico

Personal técnico calificado, certificado y capacitado para atender los incidentes escalados por el cliente

Consultoría

La consultoría de TI de Soluciones lo ayuda a desarrollar y ejecutar estrategias integrales y personalizadas para extraer todo el potencial de su inversión en entornos de TI físicos, virtuales y el Cloud.

Mesa de Ayuda

Los requerimientos de mantenimiento se realizan por mail o vía telefónica a a a través de nuestra mesa de ayuda.

Soluciones de Servicio de Edge seguras, eficientes y energéticas

Nuestros servicios de TI administrados resuelven los problemas de manera proactiva, optimizan el rendimiento, cumplen con los requisitos de cumplimiento y reducen el estrés de manejar las implementaciones de nuevas tecnologías en entornos complejos en múltiples ubicaciones. ITT Ingeniería maneja sus demandas diarias de servicios de TI. Esto incluye nuestras soluciones de seguridad de vanguardia para proteger, monitorear, mantener y solucionar problemas de sus operaciones críticas para que sus equipos puedan centrarse en las últimas tecnologías y resolver los problemas que afectan a las demandas empresariales.

Visión general de los servicios de Edge

Potencie su tecnología y transformación digital en los bordes digitales inteligentes.

Servicios en Edge

Por qué necesita soluciones de TI seguras y confiables para administrar su red y habilitar dispositivos IoT.

Optimizar la productividad y los costos de TI

Una gran compañía de servicios financieros aumentó las ventas, abrió sucursales y ahorró millones.

Servicios Completos de Administración y Soporte que Impulsan la Transformación Digital

Las empresas creen y confían en ITT Ingeniería para administrar sus operaciones desde el soporte de help desk y manejo de dispositivos, así como la implementación de lo último en seguridad tecnológica para cientos de locaciones. Cada servicio tiene la consistencia, escalabilidad y velocidad integrada desde el principio. Tenemos procesos, personas y la experiencia tecnológica para diseñar, implementar y administrar sus soluciones de TI.

  • On Demand
  • Soporte del Segundo Día
  • Servicios de Proyecto
  • Servicios de Administración y Soporte Edge

ON DEMAND

El soporte para las soluciones tecnológicas puede pasar en cualquier momento y demandar la atención inmediata de los equipos de TI. Un simple restablecimiento de contraseña, un cable roto, actualización de sistema o solicitud de mantenimiento es una prioridad para el usuario final, pero no siempre es una prioridad alta para los equipos internos de TI.

Es por eso que las empresas confían en ITT Ingeniería para arreglar sus problemas de TI. Con soporte On Demand para sistemas actuales y de legado para UC&C y soluciones inalámbricas, ITT Ingeniería tiene el conocimiento y la experiencia para resolver sus problemas técnicos. Incluso si nosotros no lo instalamos, podemos arreglarlo -sin contrato requerido.

Descubra más: (+ 57 1) 3451991

SOPORTE DEL SEGUNDO DÍA 

Las compañías adoptan nuevas tecnologías cada día, desde la última herramienta de colaboración para su fuerza laboral y las cámaras que monitorean las líneas de producción, hasta los señalamientos digitales instalados en los puntos de venta. Estos nuevos dispositivos digitales requieren un esfuerzo a las redes, demandan nuevos técnicos con experiencia e incrementa los requerimientos de mantenimiento para los departamentos de TI.

Un contrato de mantenimiento con ITT Ingeniería le ahorrará el tiempo extra de soporte de sus dispositivos y soluciones, estabilizará su servicio y optimizará el desempeño de su solución, mientras le brinda datos importantes para sus operaciones y la administración del ciclo de vida. Con soporte en sitio y monitoreo remoto disponible, estamos ahí para brindar el soporte a sus tecnología.

SERVICIOS DE PROYECTO

Hoy en día, las empresas están buscado la simplicidad en sus proyectos de TI. Necesitan velocidad y agilidad para la implementación y adopción de nuevas tecnologías. También necesitan soluciones que puedan cubrir múltiples locaciones. Las compañías demandan un solo punto de contacto para sus servicios, una respuesta rápida, reportes estándar y modelos de consumo flexibles.

¿La respuesta? Los Servicios de Proyecto de ITT Ingeniería. Hemos definido proyectos escalables que están alineados con las metas de transformación digital y puede ser implementada en cientos de locaciones. Solo ITT Ingeniería tiene la experiencia técnica, los técnicos especializados y la estructura para diseñar, implementar y administrar su siguiente proyecto de TI. Con un Project manager dedicado, revisiones regulares de negocios y servicios, y un acuerdo de nivel de negocios, usted estará informado en todo momento.

SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN Y SOPORTE EDGE

Cuando usted trabaja con ITT Ingeniería, usted está confiando en profesionales expertos, en crear un servicio hecho a la medida para resolver sus problemas de TI. Reportes detallados cuatrimestrales de negocios y servicios, un acuerdo de nivel de servicios robusto y modelos de consumo flexibles, son solo una muestra de los materiales dedicados que puede esperar. Tenemos los partners y la experiencia técnica para brindarle el servicio que solucione sus retos más críticos en su transformación digital.

Adoptando el Edge con ITT Ingeniería

Diseña tu futuro financiero

ITT Ingeniería diseña soluciones tecnológicas para aplicaciones de alto rendimiento en el borde digital inteligente. Diseñamos soluciones teniendo en cuenta la capacidad y la consistencia de seguridad al combinar la tecnología básica, como el cableado, el Wi-Fi 4G / 5G, y luego aplicamos la tecnología habilitadora como dispositivos IoT, aplicaciones y herramientas de colaboración. Nuestros diseños potencian tus planes de transformación digital.

Implementar una mejor tecnología

Tenemos la amplitud técnica, la profundidad y la huella para impulsar la transformación digital en el borde inteligente para empresas e industrias con miles de ubicaciones distribuidas a entornos críticos con miles de dispositivos. ITT Ingeniería cuenta con técnicos especializados en el terreno que administran cientos de implementaciones cada noche con consistencia, velocidad y agilidad.

Servicio Edge administrado

ITT Ingeniería administra de forma proactiva la ventaja digital inteligente al manejar sus operaciones diarias con la transparencia de los acuerdos de nivel de servicio, pero con la experiencia de un proveedor de servicios perimetrales. Cuando se involucra con ITT Ingeniería, realmente puede dejarnos la tecnología, incluido el servicio de asistencia, el monitoreo, el mantenimiento y la solución de problemas, todo con el mejor servicio de su clase.

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